Depuis la réouverture du pays aux États-Unis le 1er août, de nombreux touristes se sont plaints du manque de clarté des exigences de St. Maarten pour s’y rendre. Des touristes américains qui avait leur test négatif en poche ont quand même été soumis à des tests de dépistage de coronavirus à leur arrivée à l’aéroport international Princess Juliana
Ils ont été en colère d’entendre que les test PCR qu’ils avaient effectué 72h avant n’étaient pas acceptés.
Les tests PCR d’un couple de touristes ont été déclarés invalides à l’aéroport parce qu’ils ont été effectués dans le cadre d’une autorisation d’utilisation d’urgence (EUA), alors que les tests étaient conformes aux exigences décrites sur le site www.stmaartenehas.com, qui stipule que le test doit être un test PCR obtenu à partir d’un prélèvement naso-pharyngé uniquement et effectué dans les 72 heures précédant le départ pour Saint-Martin.
À l’heure où nous publions cet article, les deux sites web qui exposent les conditions d’entrée du gouvernement ne mentionnent pas que les tests effectués dans le cadre de l’EUA ne seront pas acceptés.
Le couple, ainsi que la moitié des passagers, ont ensuite dépensé 125 dollars chacun pour être testé. Plusieurs touristes qui ont subi de nouveaux tests à l’aéroport se sont plaints que le gouvernement aurait dû les avertir qu’ils s’étaient trompés de tests lorsqu’ils ont soumis leur déclaration de santé en ligne.
Le gouvernement ayant approuvé leurs déclarations de santé malgré cette exception, la pilule fut très difficile à avaler lorsqu’on leur a dit à l’aéroport qu’ils n’avaient “pas suivi le bon protocole”.
“Le gouvernement de St. Maarten a passé du temps pour créer des sites d’information avec le détail des exigences. Nous les avons suivies. Mais nous avons quand même été pénalisés. C’est inacceptable et c’est un acte flagrant d’extorsion envers les voyageurs”, a déclaré un touriste.
Le gouvernement déclarait un peu plus tôt que les personnes testées à l’aéroport devaient être mises en quarantaine jusqu’aux résultats des tests qui devait être obtenus dans la journée. Cependant, les touristes ont déclaré qu’il leur a fallu attendre jusqu’à quatre jours pour avoir les résultats, ce qui leur a coûté des frais supplémentaires pour le logement et les a empêché de profiter de leurs vacances.
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