In een brief aan Brian Mingo, algemeen directeur van PJIAE (Princess Juliana International Airport), uitte de St. Barthélemy Hotel and Villa Association haar zorgen over de negatieve ervaringen die reizigers hebben bij aankomst op de luchthaven. De vereniging riep op tot onmiddellijke aandacht voor het oplossen van de problemen waarmee transitpassagiers te maken hebben.
Veel passagiers hebben inderdaad hun ontevredenheid geuit, met talrijke klachten over het gebrek aan adequate bewegwijzering en een ongunstige houding van het grondpersoneel. Bovendien is het bagageafhaalproces al weken een groot probleem waar alle reizigers mee te maken hebben, met wachttijden tot twee uur en ontoereikende faciliteiten, waaronder een gebrek aan informatie, Wi-Fi-toegang, -Fi en geluidsisolatie in de hal.
Volgens de Vereniging van Hotels en Villa's van Saint-Barthélemy wordt een groeiend aantal bezoekers gedwongen de veerboot te nemen om hun eindbestemming te bereiken, met name vanwege problemen in verband met de laatste Winair-vluchten die gepland waren tussen 15 uur en 00 uur: 17 uur _AF
6,362 totaal bekeken
Geen reacties