Bekritiseerd voor de vertraging in de vergoeding na de passage van de orkaan Irma in september, leggen de verzekeraars uit dat ze "geconfronteerd worden met een ongekende situatie", met een schadebedrag van 1,8 miljard euro.
In Saint-Martin, verzekeraars, bekritiseerd voor de vertraging in de vergoeding na de passage van de orkaan Irma in september, zeggen dat ze "geconfronteerd worden met een ongekende situatie", met een schade van 1,8 miljard euro.
Per geval
"We zijn ons bewust van het ongeduld", zei Arnaud Chneiweiss, de algemene afgevaardigde van de Franse Federatie van Passageverzekeringen eind vorige week in Saint-Martin, vergezeld door Stéphane Pénet, de directeur van de schadeverzekering en van verantwoordelijkheid. "Je moet ook begrijpen dat dit een nieuwe situatie is en dat de situatie moeilijk is omdat elk contract van geval tot geval moet worden behandeld", zei Arnaud Chneiweiss, in de hoop dat de betalingen vóór half februari zouden worden gedaan.
24 slachtoffers
'U moet zich ervan bewust zijn dat dit sinds het bestaan van het natuurrampenregime een belangrijke gebeurtenis in de verzekeringsgeschiedenis is geweest. Het bedrag aan verzekerde schade bedraagt 1,8 miljard euro ”, aldus vertegenwoordigers van verzekeraars. In totaal zijn op de Noordelijke Eilanden 24.000 verzekerde claims geregistreerd. 16.000 claims in Saint-Martin voor 970 miljoen euro schade en 8.000 claims in Saint-Barthélemy voor 830 miljoen euro.
Behandelingsvertragingen
Om de grote vertraging bij het verwerken van bestanden te rechtvaardigen, verwijzen verzekeraars eerst naar de tijd die nodig is om het proces op te zetten. Het duurde ongeveer 50 dagen voordat de honderd experts in Saint-Martin arriveerden. 'Na Irma was er een probleem met de toegang tot het eiland, elektriciteit, internet, huisvesting. Het is een vertraging bij de start die vandaag moeilijk in te halen is ”, zegt Arnaud Chneiweiss.
Condominiums, belastingvrijstelling, documentcontroles
'Er zijn veel flatgebouwen in Saint-Martin. Het is vrij nieuw ', zegt Stéphane Pénet. 'We hebben bepaalde eigenaren niet gevonden. Sommigen hebben geïnvesteerd in belastingvrijstelling en zijn volledig ongeïnteresseerd in het onroerend goed. Dit is een factor die de verwerking van bestanden heeft verlengd. ”
Het derde verklaringselement betreft de experts. 'Al deze verificatieprocedures
officiële documenten en prijsonderhandelingen verklaren de vertraging bij de verzending van deskundigenrapporten aan verzekeraars. Er is ook een aanzienlijk aantal deskundigen van polishouders in dienst. Sommige overtreffen bovendien. Maar over het algemeen vertragen geschillen en onderhandelingen het proces, ”zeggen vertegenwoordigers van verzekeraars.
Gebrek aan ambachtslieden
Ten slotte is het kleine aantal vakmensen in Saint-Martin een probleem: “het volume van bouwprofessionals is niet afgestemd op het belang van het uit te voeren werk. Er is veel vraag naar, de vakmensen worden overstelpt met aanvragen en de samenstelling van de offertes loopt vertraging op ”, bevestigen de verzekeraars. “Ambachtslieden uit Guadeloupe en Martinique moeten de inflatie matigen. Omdat de vraag groot is en de prijzen stijgen. ”
6,203 totaal bekeken
Geen reacties