In questo periodo di ricostruzione, è bene avere la scelta e soprattutto sapere dove ci si avventura. Per questo motivo abbiamo incontrato la società Overseas, fondata a Saint-Martin dallo scorso dicembre.

Overseas è una società appena creata sull'isola ma che appartiene a un gruppo che era già ben consolidato prima di Irma. Overseas è la parte della gestione del progetto. L'appaltatore principale è quello che assumiamo quando abbiamo del lavoro da fare. È lui che coordina tutto per te. Dal momento in cui entra in gioco, non ti preoccupare di nulla, si sostituisce per garantire un monitoraggio ottimale del tuo lavoro. Ovviamente, non siamo legalmente obbligati a ricorrere a questa professione e quando intraprendiamo piccoli lavori, possiamo sempre gestire da soli, anche se ... Non appena entriamo nelle grandi manovre, diventa davvero difficile sapere cosa fare? Quali passi? Quale citazione è quella giusta? Non capiamo sempre il linguaggio tecnico, non conosciamo sempre i materiali ... È qui che il project manager assume tutto il suo significato. È un professionista che parla perfettamente il linguaggio degli artigiani. È anche una persona che può negoziare i prezzi con i fornitori, che si occupa delle procedure con i dipartimenti urbanistici ... Questo è esattamente ciò che ti offre all'estero con quel tocco in più, hanno uffici accessibile ai loro clienti nel cuore della città. L'agenzia si trova a Marigot, rue Félix Eboué, la stradina subito dopo l'Arawak. Siamo stati in grado di incontrare l'intero team durante una serata di inaugurazione in cui abbiamo incontrato i loro clienti. Clienti piuttosto soddisfatti. Ci è voluto un po 'di tempo per capire che la maggior parte di loro erano clienti, l'atmosfera era così calda. La serata è stata più simile a un incontro felice e amichevole. E poi, scavando, ci rendiamo conto che è lo stato d'animo della squadra e ci si sente bene. Emilie, che gestisce la compagnia con suo marito Steve, ci accoglie qualche giorno dopo in un bar. Attacchiamo su aspetti molto professionali. Il loro lavoro, perché è utile rivolgersi a un project manager e soprattutto in questo momento, il viaggio dei membri del team ... E poi, necessariamente trabocciamo e lì capiamo cosa li rende diversi. La professionalità è lì, questo è certo. Conoscenza della zona e delle peculiarità dell'isola, sono lì da molto tempo. La competenza è chiara e precisa, viaggiamo verso ogni sito per produrre un preventivo adattato ad ogni caso, non proiettiamo cifre per telefono o e-mail. La tua casa è un caso unico. E poi c'è l'aspetto umano. Emilie ci dice che alcuni clienti passano ogni giorno "per sapere dove si trova, devono essere rassicurati. Sono venuti solo per un caffè. " All'estero abbiamo quindi la possibilità di essere accolti e ascoltati quando abbiamo domande. Eccola, la grande differenza. Ascoltare, accogliere e poi, lo abbiamo sentito, compassione. Hanno "vissuto la vita sotto i teloni, la mancanza d'acqua", che permette loro di "essere comprensivi". Insomma, Overseas offre un servizio chiavi in ​​mano, supporto personalizzato e un'accoglienza accogliente. La ciliegina sulla torta, i loro prezzi sono identici a quelli che potresti negoziare da solo con i tuoi diversi artigiani, tasse incluse e materiali di qualità importati dalla Francia. _NB

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