Air Caraïbes annuncia in un comunicato stampa misure commerciali eccezionali per consentire a tutti i suoi clienti di continuare a prenotare il viaggio con fiducia.
Aggiornamento alla data
Fino ad oggi, le autorità sanitarie francesi e internazionali non hanno emesso restrizioni per le destinazioni gestite da Air Caraïbes, che sta monitorando lo sviluppo della situazione sanitaria mondiale legata al coronavirus (COVID-19) con la massima attenzione. La salute e la sicurezza dei passeggeri e dell'equipaggio è una priorità per l'azienda.
Air Caraïbes opererà tutti i suoi voli nei prossimi mesi.
Misure commerciali eccezionali
Air Caraïbes ha deciso di allentare le condizioni di vendita come segue:
• Per tutti i biglietti a lungo raggio emessi tra il 04/03/20 e il 31/03/20
• Per il periodo di viaggio tra il 05/03/20 e il 24/06/20
Tutti i prezzi (SMART e BASIC) possono essere modificati senza penalità (ma con un adeguamento dei prezzi se necessario). Tuttavia, rimangono non rimborsabili.
Le modifiche possono essere apportate su tutta la rete dell'azienda e nell'ambito della validità del biglietto.
Un'eccezione: le persone che sono alla loro svolta e desiderano anticipare il loro ritorno. In questo caso, offriamo ai viaggiatori di modificare i loro biglietti senza penalità (a meno che non vi sia un adeguamento tariffario)
I passeggeri possono effettuare le loro prenotazioni online, nella sezione "Gestisci le mie prenotazioni" del sito web aircaraibes.com o sulla loro applicazione mobile. Hanno anche la possibilità di contattare le nostre agenzie o il loro solito punto vendita. Queste misure sono soggette a modifiche in qualsiasi momento a seconda delle notizie.
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