La compagnia Air France ha presentato il 15 luglio “Ready To Fly”, un nuovo servizio di verifica gratuito e opzionale, che consente ai clienti di essere certi di essere in possesso di tutti i documenti sanitari necessari prima del loro arrivo in aeroporto.
Testato con successo da giugno, “Ready To Fly” sarà offerto dal 17 luglio 2021 sui voli della compagnia di bandiera francese in partenza da Parigi “verso la Corsica e le destinazioni estere”, per poi essere gradualmente esteso nel corso dell'estate “ad un numero crescente di destinazioni”. Air France offre ai suoi clienti la conferma prima di recarsi in aeroporto di disporre di tutti i documenti e le prove sanitarie essenziali per il viaggio.
Sui voli idonei, sono invitati via e-mail, pochi giorni prima della partenza, a inviare ad Air France i loro documenti sanitari tramite una piattaforma online; tali documenti vengono poi controllati e, previa verifica della loro conformità, viene inviato un messaggio di conferma al cliente.
Le carte d'imbarco emesse saranno poi contrassegnate come "Ready to Fly", consentendo "un rapido esame da parte dei team di Air France in aeroporto il giorno della partenza".
In caso di file incompleto, viene inviato un messaggio di notifica, invitando il cliente ad inviare i documenti giustificativi mancanti o a presentarli in aeroporto il giorno del viaggio.
Con "ReadyToFly", Air France spiega in un comunicato stampa che "permette ai propri clienti di affrontare il viaggio in modo più sereno, con la certezza di avere tutti i documenti necessari per salire a bordo. Questo servizio gratuito e facoltativo rende inoltre più fluido il viaggio del cliente in aeroporto, evitando controlli successivi”.
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