La compañía Air Caraïbes renuncia a relanzar los vuelos entre París y La Habana o Santiago de Cuba este verano, debido a la situación sanitaria y las restricciones de viaje.
Programado desde otoño para inicios de año, el regreso de la empresa francesa entre su base en París-Orly y los aeropuertos de La Habana-José Martí y Santiago-Antonio Maceo ya no está previsto antes del 22 de octubre de 2022. Cuba anunció el pasado semana para cerrar sus fronteras a los viajeros no vacunados. Air Caraïbes explica que se ha advertido a los pasajeros afectados, ofreciéndoles tres opciones, como para todos los viajeros afectados por cambios en el programa de vuelos debido a la pandemia de Covid-19:
• Solicitar una modificación gratuita de la reserva: se puede solicitar un posible reajuste tarifario si la tarifa inicial ya no está disponible. "La solicitud de modificación debe realizarse como mínimo antes de la fecha inicial de salida, de lo contrario se perderá el billete"
• Solicita un crédito: válido durante 1 año (a partir de la fecha de emisión) en toda la red para salidas entre el 04 de marzo de 2021 y el 30 de junio de 2022 inclusive (para billetes emitidos antes del 30 de marzo de 2022). “Puede utilizar su crédito en los puntos de venta de Air Caraïbes o en el centro de reservas. No se cobrará ningún cargo por servicio para su nueva reserva. IMPORTANTE: la solicitud de crédito debe realizarse lo antes posible y durar 7 días antes de la fecha de salida inicial del 1er vuelo”. Si la nota de crédito no se pudo utilizar, puede solicitar un reembolso en cualquier momento.
• Solicitar un reembolso: para un viaje entre el 04 de marzo de 2021 y el 30 de junio de 2022 (última salida y para billetes emitidos antes del 30 de marzo de 2022). “Si las condiciones de la tarifa de su boleto no permiten un reembolso, primero debe realizar su solicitud de crédito. Después de recibir esta nota de crédito, puede solicitar un reembolso en cualquier momento durante 1 año a partir de la fecha de emisión.
> IMPORTANTE: la solicitud de reembolso debe realizarse a más tardar 7 días antes de la fecha de salida inicial del primer vuelo. Tenga en cuenta que las tarifas de servicio vinculadas a la compra del boleto no son reembolsables ”.
El resto del programa de vuelos transatlánticos de Air Caraïbes no ha cambiado actualmente a la salida de Orly: Pointe-à-Pitre, Fort-de-France, Cayenne, Saint-Martin (Grand-Case y Juliana con posible extensión a Saint-Barthélemy), Punta Cana y Port-au-Prince continúan recibiendo sus aviones.
7,750 vistas totales
Sin comentarios