Bedrijfsmanager voor pensionering ter ondersteuning van het CGSS (Algemene Sociale Zekerheidsfonds) binnen de CNAV (Nationaal Ouderdomsverzekeringsfonds) Marie-Claude Salagnad was in Guadeloupe als onderdeel van haar taken. Ter gelegenheid van de Blauwe Week kwam ze naar Saint-Martin om de specifieke kwesties van het gebied te kennen en te begrijpen. Onderhoud.
• Faxinfo: Wat is uw taak?
Marie-Claude Salagnad: Ik ondersteun on the job, voor alles wat productie, initiële en continue training, pilootadvies en rapportage is, voor de vier CGSS van de overzeese afdelingen, plus het socialezekerheidsfonds van Mayotte. Dus zowel een adviserende als rapporterende functie bij mijn directeur Renaud Villard en de toezichthouders.
• Faxinfo: we beschrijven u als iemand in het veld ...
Marie-Claude Salagnad: Ik kom vrij regelmatig naar de CGSS van de overzeese afdelingen, omdat ik iemand in het veld ben en alleen door in het veld te zijn, kennen we de situaties goed. We kunnen uitwisselen door dicht bij agenten, leidinggevenden en piloten te zijn om de problemen beter te begrijpen en zo mijn ervaring te brengen. Ik kwam naar Guadeloupe als onderdeel van mijn taken, altijd met steun, en ik werk bijna dagelijks met mevrouw Betty Besry, de pensioneringsdirecteur van Guadeloupe, en met de boekhoudkundige en financiële directeur.
• Faxinfo: Waarom bent u naar Saint-Martin gekomen?
Marie-Claude Salagnad: Ik ben verschillende keren in Guadeloupe geweest en ik ben opgegroeid met de kwestie Saint-Martin. Vanmorgen (dinsdag 8 oktober, nota van de redacteur) nam ik deel aan de retreatdagen en ontving ik verzekerden, waardoor ik de problemen van Sint Maarten met betrekking tot immigratie en taalproblemen kan begrijpen ...
• Faxinfo: Heeft u al te maken met dit soort problemen?
Marie-Claude Salagnad: Dit zijn dingen die we weten op het Franse vasteland, in de overzeese departementen, maar ik denk dat het nog belangrijker is in Saint-Martin, met mensen die niet bekend zijn met administratieve procedures. Dus ik kan goed integreren hoe we als Nationaal Fonds wat meer hulp, ondersteuning en advies kunnen brengen op dit gebied van Saint-Martin, waar ik me echt realiseerde dat het hier is nabijheidsservice die belangrijk is.
• Faxinfo: Wat kunnen de oplossingen zijn om deze problemen op te lossen?
Marie-Claude Salagnad: De oplossingen om deze problemen op te lossen gaan niet alleen via het personeel, maar ook via de organisatie en ik vind deze Pensioendagen interessant, omdat de verzekerde komt. Ik geloof echt in nabijheid en als ik iets moet verdedigen, vooral voor het grondgebied van Saint-Martin, is het om bijzondere aandacht te besteden en de verzekerde te verwelkomen. Momenteel hebben we slechts één pensioenadviseur in Saint-Martin, en zelfs als de andere mensen van het CGSS-bureau hun bekwaamheid kennen en tonen bij pensionering, zijn ze meer gespecialiseerd in de ziekte. Dit is iets dat ik zou kunnen verdedigen tegenover mijn toezichthoudende autoriteiten.
• Faxinfo: Welk advies zou u geven aan toekomstige gepensioneerden?
Marie-Claude Salagnad: Het bestand kan overal in Guadeloupe worden verwerkt, zodra we alle elementen hebben. We moeten toekomstige gepensioneerden uitleggen wat we als documenten nodig hebben, zodat hun dossier zo snel mogelijk verloopt. Ik zag hem vanmorgen met speciale problemen, zoals mensen die niet per se een actuele verblijfsvergunning hebben of het verlies van documenten bij Irma ... Als er bijzondere situaties zijn, zijn er ook specifieke oplossingen ...
(Interview door RM)
7,724 totaal bekeken
Geen reacties