Onbekwaamheden: CAF mobiliseert!

0

Café-receptiemedewerkers worden soms geconfronteerd met agressief gedrag van de begunstigden. Om hierop in te spelen lanceerde het Nationaal Kinderbijslagfonds in december 2016 zijn eerste landelijke campagne tegen onmogelijkheid.

Sinds 2015 laten de tellingen van het Nationaal Fonds voor de Kinderbijslag (Cnaf) en de Unie van Nationale Fondsen voor Sociale Zekerheid (Ucanss) een toename van de onmogelijkheid zien in de ontvangstpunten van cafés. Dit jaar nam het fenomeen toe met 4 handelingen die eind november 567 werden gemeld. Onder de meldingen hekelt meer dan 2016% verbaal geweld, 51% onbezonnenheid, 35% psychisch geweld, 7% fysiek geweld en 4 % geweld tegen eigendommen.

Geconfronteerd met deze situatie besloot het Cnaf te reageren en zijn eerste nationale campagne tegen onbeleefdheid te lanceren. Om de fundamentele waarden van het samenleven te herontdekken, draait het om twee slogans: "Wie beleefd blijft, is welkom" en "Wie verbale dreigementen lanceert, riskeert strafrechtelijke sancties". De eerste nodigt uit tot goed gedrag, de tweede legt de opgelegde straffen bloot. Afhankelijk van het Café kunnen deze berichten zichtbaar zijn op de schermen die aanwezig zijn in de ontvangstruimtes, maar ook op posters (zeefdrukken, stickers), markeringen op de grond, of via agenten die anti-security t-shirts en badges dragen. -ongevallen. In Saint-Martin of elders is het door het eigen gedrag dat het beste samenleven kan worden toegepast. Een goed oor ... _AF

 6,546 totaal bekeken

over de auteur

Geen reacties

%d bloggers zoals deze pagina: