In dienst van Saint-Martinois zijn twee concepten die Anthony Veron veel gebruikt. Anthony Veron, die afgelopen januari op het grondgebied is aangekomen om de functie van sectordirecteur te vervullen, is met name verantwoordelijk voor de diensten van La Banque Postale.
Om de lange wachtrijen voor het bureau te verminderen, wil de directeur klanten stimuleren om beter gebruik te maken van digitale tools. "We hebben daarom een dienst opgezet met de naam My French Bank, die al heel goed werkt in Guadeloupe en op het vasteland van Frankrijk", legt hij uit. Via dit apparaat krijgen klanten een bankkaart en kunnen ze geld opnemen zonder langs de balie te gaan en hun aankopen bij handelaren te betalen. “We hebben al 90 rekeningen geopend”, zegt Anthony Veron.
Een van de eigenaardigheden in het gebied is het bezit van slechts één boekje A. Dit type rekening bemoeilijkt echter de basisbankverrichtingen. Veel uitkeringsgerechtigden ontvangen hun maandelijkse hulp in een livret A en moeten dus naar de balie om een deel van dit geld op te kunnen nemen. Er werd ook een lijst opgesteld van 200 geïsoleerde mensen met een enkel boek A.
“Ons doel is om de betrokken klanten uit te leggen hoe moeilijk het is om alleen een livret A te hebben en een zichtrekening te openen, zodat ze hun geld op afstand en zelfstandig kunnen beheren. We nemen contact op met deze mensen om hen te ontmoeten. We hebben een proactieve aanpak”, beaamt de netwerkdirecteur. En om te specificeren dat maatschappelijke organisaties tegenwoordig geen toeslagen meer in een spaarboekje storten aan nieuwe begunstigden. (Soualigapost.com)
7,293 totaal bekeken
Geen reacties