Aanwezig bij het "Ondernemersontbijt", georganiseerd door FipCom op 24 juni, beloofde Catherine Legeron, directeur collectie bij de Caisse Générale de Sécurité Sociale (CGSS), de aanwezigheid van de afdeling op het grondgebied te versterken om dichter bij de mensen te zijn.
Vaak gezien -onterecht- als een stoomwals die door bijdragers wordt afgekeurd, wil de incassodienst van het CGSS de acties "om naar" de verzekerde te gaan vermenigvuldigen: "We hebben er alle belang bij om de incassodienst van het CGSS te demystificeren. We gaan zowel onze aanwezigheid op het grondgebied van Saint-Martin versterken als ons filiaal renoveren voor een betere doorstroming en een betere dienstverlening aan polishouders”, aldus Catherine Legeron. Met intensievere communicatieacties in Guadeloupe en Saint-Martin, zal de CGSS-ophaaldienst "zeer waakzaam blijven voor de specifieke kenmerken van elk gebied, met opluchting en een andere aanpak". Gesterkt door een kwalitatief partnerschap met de CCISM en een overeenkomst die ons in staat stelt om verder te gaan, hoopt het management overeenkomsten te bereiken door middel van een productieve dialoog en begrip door alle partijen.
Hoewel het CGSS moeilijkheden heeft ondervonden, heeft het nu 150 medewerkers voor zes afdelingen met als doel de relatie klant-verzekerde-werkgever op dagelijkse basis te verbeteren en zijn ondersteuningscapaciteit, het terugroepen van de bestaande systemen zoals het adviesbezoek voor deelname aan de kennis van de sociale wetgeving of om de strijd tegen zwartwerk te intensiveren met twee extra agenten. Catherine Legeron toonde zich zeer betrokken bij haar missie en nodigde het publiek uit om zonder angst of ongerustheid de incassodienst te benaderen. _Vx
3,252 totaal bekeken
Geen reacties