In caso di cancellazione del volo, l'articolo 77 della legge del 17 agosto 2015 non richiede alle compagnie aeree e alle agenzie di viaggio di rimborsare le tasse e le tasse aeroportuali per i residenti all'estero.
Il senatore Guillaume Arnell si è quindi interrogato recentemente - tramite un'interrogazione scritta - su questo punto Martine Pinville, Segretario di Stato del Ministro dell'Economia e delle Finanze, incaricato del Commercio. “In occasione della discussione in Senato del disegno di legge n. 16 (2016-2017), adottato dall'Assemblea Nazionale, ratificando due ordinanze relative al consumo, in data 21 dicembre 2016, è stato corretto questo errore ”, indica il signor Arnell, ma solo per Guadalupa, Guyana, Martinica e Riunione. Secondo il senatore "sembra quindi necessario fare la stessa correzione per le comunità d'oltremare".
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