Recentemente all'aeroporto di Juliana, ai residenti di Saint-Martin è stato negato l'imbarco di un aereo in Canada per mancanza di un AVE, un'autorizzazione di viaggio elettronica. "Quando siamo arrivati all'aeroporto di Juliana due ore e mezza prima della partenza, siamo stati informati che era necessario un AVE", afferma Pascal. Tra il momento in cui ha acquistato i biglietti e il giorno della partenza, è entrato in vigore un nuovo requisito di ingresso per il Canada: "I viaggiatori stranieri esenti dal visto che prendono un volo per il Canada devono ottenere un'autorizzazione di viaggio elettronica (AVE). Tra le altre cose, i cittadini degli Stati Uniti e i viaggiatori con un visto canadese valido ne sono esenti ", indica il sito del governo del Canada.
L'eTA è molto facile da ottenere: basta collegarsi al sito ufficiale e compilare il modulo online. Un approccio che questa coppia e altri passeggeri non sono stati in grado di completare all'aeroporto di Sint Maarten a causa di una scarsa connessione a Internet. E la mancanza di supporto da parte degli agenti.
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