Como parte de su formación para el Diplomado de Estado de Juventud, Educación Popular y Deporte Desarrollo de proyectos, Territorios y redes (DE JEPS DTR), Kerline Laurent concretó su proyecto "El regreso de la Acogida Amistosa" con el objetivo de mejorar la calidad de acogida en las estructuras del territorio abiertas al público.
Acompañada por la directora de la vida local Hatharith Khieu y los aprendices a cargo de la recepción en la formación establecida por la Colectividad de Saint-Martin y dirigida por Greta, Kerline Laurent presentó su proyecto "Return of the Friendly Welcome" al servicio de la Asociación. Vida de la Comunidad y en el Punto de Apoyo a la Vida Asociativa (PAVA) en Sandy Ground. Con el apoyo de la presidenta de la comisión de Vida Asociativa, Martine Beldor, y de la delegación de desarrollo humano, Kerline Laurent desea sensibilizar a los agentes de los distintos departamentos de la COM así como a los actores asociativos y usuarios al regresar de una jornada de calidad Bienvenido a la isla de San Martín.
Durante los períodos de convocatorias de proyectos, el pasante notó una pérdida de calidad a nivel relacional con las 150 asociaciones. De ce constat, le projet est né, reposant sur le retour de la notion de Friendly Island dans l'accueil offert par les structures recevant des usagers en mutualisant les acteurs autour de pratiques et de postures visant l'excellence en termes de qualité d' bienvenida. A través de la realización de micro aceras y la recogida de diversos testimonios sobre el sentir de los usuarios en torno a esta temática, se montó una jornada de trabajo con los recepcionistas del barrio el pasado mes de julio en PAVA Sandy Ground. Al optar por comenzar con la recepción del servicio Vida Asociativa, Kerline pretende retomar la recepción amistosa en los demás servicios a través de escenarios y un concurso para crear logotipos en el territorio, seguido de una encuesta de satisfacción. Kerline Laurent y el equipo de vida comunitaria de la Colectividad intervendrán próximamente sobre las posturas a tener en cuanto a la calidad de la acogida. Eventualmente, se ofrecerá una carta a los interesados para redescubrir la noción de Acogida amistosa típica de Saint-Martin. _Vx
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