FORMACIÓN: Próximamente un call center Semsamar en Saint-Martin

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Semsamar y LB Développement Outre-Mer, en colaboración con la Misión Local, han unido fuerzas para contribuir a la formación y al empleo de los jóvenes en Saint-Martin. En el marco de la creación del Call Center Semsamar en el Quartier d'Orléans, este martes 10 de enero se firmó en la sala de juntas de Marigot un acuerdo de colaboración tripartita para la formación de 9 jóvenes en régimen de estudio y trabajo.

Semsamar, Sociedad de Economía Mixta de Saint-Martin, representada por su presidente Alain Richardson, se enorgullece de anunciar su asociación estratégica con LB Développement Outre-Mer, representada por su director Laurent Robillard y el director de proyectos Loïk Louisy-Louis, en favor de la formación y el empleo. en San Martín. Esta innovadora iniciativa consiste en la creación de 10 puestos de trabajo y estudio en el marco de la apertura del call center Semsamar, dedicado a sus clientes en Saint-Martin, Guadalupe, Guyana y Martinica. Esta asociación, fuertemente centrada en la innovación y la experimentación con el objetivo de crear un sector de excelencia, representa un compromiso significativo para la juventud local que brilla por su multilingüismo. Le projet, dans les bacs depuis un an et demi, se voit renforcé par l'intervention de la Mission Locale, représentée par son président Raphaël Sanchez, qui accueille les 10 apprentis depuis ce lundi 8 janvier 2024, début de la formation conseiller relation client a distancia. La formación se trasladará a mediados de febrero al Quartier d'Orléans, a las instalaciones del nuevo call center y tendrá una duración de un año. Al finalizar la formación, los diez jóvenes obtendrán su título profesional que valida las competencias adquiridas en un mercado en auge. La asociación Semsamar que desempeña aquí su papel de ciudadano corporativo, el centro de formación LB Développement reconocido por su experiencia y la Misión Local que fortalece los vínculos entre los aprendices y las oportunidades prometen un gran éxito para el proyecto. Al optar por instalar su primer centro de llamadas Made in France en Saint-Martin para atender a sus 14.000 clientes inquilinos repartidos en cuatro territorios, Semsamar apuesta claramente por los puntos fuertes de la juventud de Saint-Martin. La visión a largo plazo de esta colaboración es establecer un modelo replicable y sostenible que sirva como referencia para otras iniciativas similares en el Caribe.

Con inicialmente entre 60 y 80 candidatos, los diez aprendices, ocho mujeres jóvenes y dos hombres jóvenes, pasaron por dos sesiones de reclutamiento para unirse al proyecto y mostraron una gran motivación ante la idea de convertirse en los primeros embajadores en el campo. _Vx

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Faxinfo: https://www.faxinfo.fr/

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