Al servicio de Saint-Martinois hay dos conceptos que Anthony Veron usa mucho. Llegado al territorio el pasado mes de enero para ocupar el cargo de director de sector, Anthony Veron se encarga notablemente de los servicios de La Banque Postale.
Para reducir las largas colas frente a la agencia, el director quiere animar a los clientes a hacer un mejor uso de las herramientas digitales. "Por lo tanto, hemos creado un servicio llamado My French Bank y que ya está funcionando muy bien en Guadalupe y en la Francia continental", explica. A través de este dispositivo, los clientes obtienen una tarjeta bancaria y pueden retirar dinero sin pasar por el mostrador y pagar sus compras en los comercios. “Ya hemos abierto 90 cuentas”, dice Anthony Veron.
Una de las peculiaridades del territorio es la tenencia de un solo folleto A. Sin embargo, este tipo de cuenta complica las operaciones bancarias básicas. Muchos beneficiarios de prestaciones sociales reciben su ayuda mensual en un livret A y por tanto deben acudir al mostrador para poder retirar parte de este dinero. También se elaboró una lista de 200 personas aisladas con un solo libro A.
“Nuestro objetivo es explicar las dificultades de tener solo un livret A y de abrir una cuenta bancaria corriente a los clientes interesados para que puedan gestionar su dinero de forma remota y por su cuenta. Contactamos a estas personas para conocerlas. Tenemos un enfoque proactivo ”, coincide el director de la red. Y precisar que hoy, las organizaciones sociales ya no pagan asignaciones en una libreta de ahorros a los nuevos beneficiarios. (soualigapost.com)
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