Debido a que se encuentran en una situación precaria, ciertas familias en Saint-Martin encuentran dificultades para pagar sus facturas de EDF. Acumulan deudas y, por lo tanto, no reciben electricidad. El Polo Familiar Solidario de la Comunidad ha decidido ayudarlos mediante la firma de un acuerdo con EDF por un período de dos años. El objetivo es "capacitar a las personas y las familias para que tengan en cuenta en su presupuesto de energía las prácticas de observación temprana de facturas impagas y asesoramiento sobre gestión energética". El COM y el FED han desarrollado un procedimiento para responder a estas situaciones de emergencia.
En las situaciones más extremas, el COM puede asumir la totalidad o parte de la deuda del cliente.
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