Presente en el "Desayuno de emprendedores" organizado por FipCom el 24 de junio, Catherine Legeron, directora de recaudación de la Caisse Générale de Sécurité Sociale (CGSS) se comprometió a fortalecer la presencia del departamento en el territorio para estar más cerca de la gente.
Muchas veces percibido -injustamente- como una apisonadora mal vista por los cotizantes, el servicio de cobranza de la CGSS desea multiplicar las acciones “para ir a” los asegurados: “Tenemos todo el interés en abrirnos para desmitificar el servicio de cobranza de la CSSS. Vamos a fortalecer nuestra presencia en el territorio de Saint-Martin y renovar nuestra sucursal para una mayor fluidez y un mejor servicio a los asegurados”, dijo Catherine Legeron. Con acciones de comunicación más intensas en Guadalupe y Saint-Martin, el servicio de recolección de CGSS permanecerá “muy atento a las especificidades de cada territorio, con relieve y un enfoque diferente”. Fortalecidos por una alianza de calidad con la CCISM y un acuerdo que nos permita avanzar, la gerencia espera llegar a acuerdos a través del diálogo productivo y el entendimiento de todas las partes.
Si bien la CGSS ha tenido dificultades, ahora cuenta con 150 empleados para seis departamentos con los objetivos de mejorar día a día la relación cliente-asegurado-empleador y su capacidad de apoyo, de recordar los sistemas existentes como la visita de asesoramiento para participar en la comprensión de la legislación social o intensificar la lucha contra el trabajo no declarado con dos agentes adicionales. Catherine Legeron se mostró muy involucrada en su misión, invitando al público a acercarse al servicio de recolección sin miedo ni aprensión. _Vx
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