De stroomonderbrekingen zijn de afgelopen weken verveelvoudigd, waarvan de laatste, deze dinsdag 20 september, bijzonder lang was en vele buurten in het gebied meerdere uren achter elkaar had getroffen. EDF Saint-Martin heeft deze woensdag 21 september hierover gecommuniceerd.
De stroomstoring op dinsdag 20 september veroorzaakt door een dubbele reis begon vroeg in de ochtend, in de wijken Galisbay, Friar's Bay, Hope Estate, Mont Vernon 1-2-3, Orient Bay en de BO Gardens, Grand-Case, Anse Marcel en Cul-de-Sac. In dit bericht dat de dag na de storing naar de klanten werd gestuurd, verklaarde het EDF Saint-Martin-filiaal zich bezorgd te voelen over de gevolgen van deze herhaalde stroomonderbrekingen: leven van Saint-Martinois. Onze oprechte excuses voor het eventuele ongemak veroorzaakt door deze storingen. “EDF Saint-Martin zorgt ervoor dat zijn technici al het mogelijke doen, 7 dagen per week, om de wijken die getroffen zijn door een stroomstoring zo snel mogelijk te bevoorraden.
De teams werken elke dag aan het distributienetwerk of in de productievestiging. De diensten van EDF Saint-Martin informeren de betrokken bevolking ook dat het bedrijf sinds de passage van Irma in 2017 de meest gevoelige apparatuur van het elektriciteitsnet heeft vernieuwd en alle bovengrondse netwerken heeft begraven, d.w.z. 30% van het totale elektriciteitsnet. Het doel van een dergelijke manoeuvre is om de stroomvoorziening veilig te stellen en deze beter bestand te maken tegen de grillen van het weer. Électricité De France geeft toe: “Desondanks was de kwaliteit van de dienstverlening de afgelopen weken er niet. Weet dat we hiermee niet tevreden zijn en zetten al onze expertise in om de situatie op lange termijn te verbeteren. Tot slot bedankt EDF Saint-Martin de gebruikers voor hun begrip. _Vx
Om de klantenservice van EDF Saint-Martin te bereiken in geval van bijzondere moeilijkheden: 05.90.87.50.30
6,906 totaal bekeken
Geen reacties