POSTA LETTORI / Niente telefono, niente internet: dove sono i tecnici?

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“Dal 27 aprile 2015, una vasta area residenziale nel quartiere di Orleans a Belle Plaine non ha né telefono né internet. La causa è un incidente sulla rete Orange Telecom. Nonostante le ripetute chiamate da parte di utenti e abbonati (tramite telefono cellulare) non è stato notato alcun miglioramento. (…) Andando in filiale Marigot nessuno può darci alcuna informazione. Ci viene offerto un telefono per comporre il 1013! Gli addebiti diretti vengono comunque mantenuti nelle date previste. (…) La cosa più sorprendente è notare che i cavi strappati non sono ancora stati sostituiti. I servizi tecnici non arrivano in loco ... osservazione che ho fatto al 1013 e che mi ha fatto innervosire l'agente. Quindi quando sento la segreteria telefonica del 1013 che mi dice "tutte le nostre squadre sono mobilitate per risolvere il problema", vorrei che mi mostrassero questi tecnici! " _LC

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