Dauphin Telecom BUSINESS ha estado apoyando a empresas en St Martin, St Barthélemy y también en Martinica, Guadalupe y Guyana en su proyecto de digitalización desde hace varios años.

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Las soluciones de telefonía IP tipo CENTREX son las soluciones insignia de esta DIGITALIZACIÓN. Pero, ¿qué es CENTREX?

Centrex es una solución de telefonía IP alojada en modo "Cloud". Permite a las empresas configurar y gestionar una instalación telefónica de forma muy sencilla y con un mínimo de inversión, siendo la infraestructura telefónica totalmente alojada por el operador. Entonces es FÁCIL y ECONÓMICO y luego ¿qué más?

Es una solución FLEXIBLE: La empresa no necesitará una gran inversión en caso de desarrollo que requiera la instalación de nuevos teléfonos o el uso de aplicaciones adicionales, ya que esto solo dará como resultado la adquisición de licencias adicionales.

Es una solución escalable que además ofrece una gran cantidad de funcionalidades: Un Centrex permite a la empresa aprovechar la rica aplicación de telefonía IP que constituye la base común para todos los usuarios y multitud de funcionalidades como grupos, transferencias de llamadas, mensajería, grabaciones de llamadas, servidores de voz interactivos, etc.

Las soluciones de trabajo colaborativo están integradas en un Centrex. Estos incluyen, entre otros, la mensajería instantánea, el indicador de presencia, la posibilidad de conferencias virtuales, el sistema de intercambio de documentos en tiempo real. Estas herramientas promueven el intercambio de conocimientos y permiten un mejor seguimiento de los proyectos. Ofrecen a la empresa la oportunidad de optimizar su EFICIENCIA;

Además, la solución Centrex permite la configuración de la organización del trabajo a distancia (teletrabajo, movilidad de empleados, etc.), con la función soft-phone, los empleados tienen acceso a la telefonía de su empresa sin estar en la oficina.

En definitiva, la telefonía CENTREX es fácil de configurar, económica (sin inversión en infraestructura, alquiler de equipos y facturas de telecomunicaciones reducidas), flexible, aumenta la eficiencia de los empleados y les permite trabajar en MOVILIDAD gracias a la convergencia Fijo-Móvil

Cualquier empresa tiene grandes necesidades de telefonía fija fiable para gestionar la vida diaria, más aún con el auge del teletrabajo. El lugar del teléfono difiere según el sector de actividad, ya sea que se dedique al turismo, comerciantes,  empresas de transporte y logística etc ...  Tus necesidades son específicas de tu negocio y DAUPHIN TELECOM BUSINESS ofrece soluciones perfectamente adaptadas a estas especificidades.

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