Criticadas por la demora en la compensación después del paso del huracán Irma en septiembre, las aseguradoras explican que están "enfrentadas a una situación sin precedentes", con una cantidad de daños de 1,8 millones de euros.
En Saint-Martin, las aseguradoras, criticadas por el retraso en la compensación después del paso del huracán Irma en septiembre, dicen que "se enfrentan a una situación sin precedentes", con daños que ascienden a 1,8 millones. euros
En cada caso
"Somos conscientes de la impaciencia", dijo Arnaud Chneiweiss, delegado general de la Federación Francesa de Seguros de Pasaje en Saint-Martin a fines de la semana pasada, acompañado por Stéphane Pénet, director de seguros de daños y de responsabilidad "También debe comprender que esta es una situación sin precedentes y que la situación es difícil porque cada contrato debe tratarse caso por caso", dijo Arnaud Chneiweiss, con la esperanza de que los pagos se realicen antes de mediados de febrero.
24 víctimas
“Debe tener en cuenta que este ha sido un evento importante en la historia de los seguros desde la existencia del régimen de desastres naturales. La cantidad de daños asegurados es de 1,8 millones de euros ”, agregaron representantes de las aseguradoras. En total, se registraron 24.000 reclamaciones aseguradas en las Islas del Norte. 16.000 reclamos en Saint-Martin por 970 millones de euros en daños y 8.000 reclamos en Saint-Barthélemy por 830 millones de euros.
Tiempos de procesamiento
Para justificar las demoras significativas en el procesamiento de archivos, las aseguradoras primero se refieren al tiempo requerido para configurar el proceso. Los cien expertos tardaron alrededor de 50 días en llegar a Saint-Martin. “Después de Irma, hubo un problema de acceso a la isla, electricidad, internet, vivienda. Es un retraso al comienzo difícil de alcanzar hoy en día ”, dice Arnaud Chneiweiss.
Condominios, exención de impuestos, verificación de documentos
“Hay muchos condominios en Saint-Martin. Es bastante nuevo ”, dice Stéphane Pénet. “No encontramos ciertos propietarios. Algunos han invertido en exención de impuestos y están completamente desinteresados en la propiedad. Este es un factor que alargó el procesamiento de los archivos ".
El tercer elemento de explicación concierne a los expertos. "Todos estos procedimientos de verificación
Los documentos oficiales y las negociaciones de cotizaciones explican la demora en la transmisión de informes de expertos a las aseguradoras. También hay un uso importante de expertos asegurados. Algunos además están en exceso. Pero en general, los litigios y las negociaciones están ralentizando el proceso ”, dicen los representantes de las aseguradoras.
Falta de artesanos
Finalmente, el pequeño número de artesanos presentes en Saint-Martin es un problema: “el volumen de profesionales de la construcción no está calibrado según la importancia del trabajo a realizar. Hay una demanda muy fuerte, los artesanos están abrumados con las solicitudes y la constitución de las cotizaciones demora ”, afirman las aseguradoras. “Los artesanos de Guadalupe y Martinica deben llegar a una inflación moderada. Porque la demanda es alta y los precios están subiendo ".
6,100 vistas totales
Sin comentarios