Le démarchage téléphonique est considéré comme un véritable cauchemar. Cette pratique, devenue monnaie courante aujourd’hui, cause bien des frustrations auprès des consommateurs. Qui n’a pas été exaspéré à l’heure des repas par ce genre d’appel ? Désormais, vous aurez la paix.
En ce début de mois, la secrétaire d’Etat chargée de la Consommation Martine Pinville a annoncé une bonne nouvelle dans le cadre de la loi Consommation du 17 mars 2014 : une liste anti-démarchage téléphonique – sur fixe et mobile – lancée via le service gratuit Bloctel. Vous pouvez dès à présent entrer vos numéros de téléphone fixe et/ou mobile sur le site suivant : www.bloctel.gouv.fr . Soulignons que la protection contre le démarchage est opérationnelle dans un délai de 30 jours.
Selon une enquête réalisée par 60 millions de consommateurs l’année dernière, les consommateurs recevaient en moyenne 15 appels de démarcheurs chaque mois sur leur fixe.
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